Mit jelent a 10-es hiba a Tricolor TV-ben
A leggyakrabban mellékelt Tricolor 10 hiba a szolgáltatások kifizetéséhez szükséges források hiánya miatt keletkezik. De ez nem az egyetlen ok, ami megakadályozza, hogy kedvenc TV-csatornája nézzen.
A tartalom
A kód okai
A Tricolor TV-ben tízes hiba léphet fel a következő okok miatt:
- A szolgáltatások kifizetése nem történt meg.
- A készpénz átvétele az általános számlán történt.
- A kulcsok aktiválása a személyes fiókban nem történt meg.
- Szoftver problémák (esetleg az frissítenie kell).
Ha a fenti okok egyike sem segít a 10-es hiba kiküszöbölésében, akkor kapcsolatba kell lépnie a szakértőkkel, akik segítenek a probléma kezelésében.
A Tricolor szervizközponttal való kapcsolatfelvételhez az alábbi módszereket használhatja:
- Ha nincs hozzáférése a nézethez, A Skype segítségével kapcsolatba léphet a szakértőkkel.
- Hívjon támogatást, és kérdezze meg a szakértőket, hogy mit tegyen.
- Kérdezd meg a kérdést a virtuális asszisztensen, ami azt jelenti, hogy a tévedés a TV tricolor-on 10.
- Írja be a csevegésbe, ahol a tanácsadó elmondja, miért nem jelenik meg a TV.
Az ügyfélszolgálati munkatársak azt mondják, hogy a leggyorsabb módja a kapcsolatfelvételnek online chat.
Első használat és fizetés Tricolor
ha felszerelés szakemberek készítenek, kötelesek megmondani az ügyfélnek, hogyan kell regisztrálni a szolgáltató személyes számláján, és fizetni a szolgáltatáson keresztül. De úgy történik, hogy nem értette meg a mester magyarázatát, vagy maga nem csatlakoztatta a csomagot. Ebben az esetben a TV hibákat okozhat.
A fiókod állapotáról információt kaphat az eszköz azonosító számának megadásával a cég honlapján. Ez az első dolog, hogy ellenőrizze, hogy a rendszer hibát ad-e 10.
Annak érdekében, hogy elkerülje a sok hiba megjelenését és egyszerűen egyszerűsítse az életét, segít személyes fiók regisztráció. A hivatalos honlapon történő regisztráció során a személyes adatok megerősítése szükséges. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy a szolgáltatónak joga van az előfizetőt a meg nem erősített fizetett csatornákról leválasztani, ami miatt a TV-csatorna hibákat generál.
A Tricolor TV-n lévő adatok megerősítéséhez ajánlott a következő lehetőségek használata:
- Hívjon a forródrótra 7 800 500 01 23.
- Regisztrálja személyes fiókját a cég honlapján.
- Töltsön ki egy speciális alkalmazást.
Hogyan kaphatok személyes fiókot?
A hiba kiküszöbölése, vagy csak a szolgáltatás igénybevételének fizetése a legmegfelelőbb egy személyes fiókon keresztül.
Ha regisztrált felhasználó vagy, akkor be kell írnia a készülék azonosítóját vagy a szerződés számát és a beérkezett jelszót.
A nem regisztrált felhasználóknak több műveletet kell végrehajtaniuk:
- Tárcsázza a felhasználói szerződés számát vagy az eszköz azonosító számát.
- Válassza ki a "jelszó megadása" opciót.
- Ezután válassza ki a jelszó megszerzésének módját.
- A jelszó megadása után megjelenik a megállapodás. Elolvasása után kattintson az „ismerős” gombra.
- A megjelenő ablakban kattintson az "adatok megerősítése" gombra.
Ez az eljárás nem sok időt vesz igénybe, és nem okoz nehézséget, de segít elkerülni a jövőben sok problémát. Például ellenőrizze a fizetett csomagot, megtudja a rendelkezésre álló csatornák listáját, lépjen kapcsolatba a technikai támogatással. Ez nem csak egyszerű és kényelmes, hanem egy gyors módja a szükséges információk megszerzésének.
következtetés
Ha a 10-es hiba megjelenik a Tricolor TV képernyőjén, akkor meg kell ellenőrizze az egyensúlyát. By the way, ugyanezen okból hiba 4és hiba 9. Az ilyen események elkerülése érdekében ajánlott a szolgáltatások időben történő fizetése. A legkényelmesebb módja egy személyes fiók használata. Ha kapcsolatba kell lépnie a technikai támogatással, akkor a legjobb, ha ezt online végezzük.