Mi a teendő, ha a nyomtató nem veszi a papírt
Nagyon gyakori probléma, hogy a nyomtatott dokumentum küldése után az MFP és a nyomtatók nem fogják meg a papírt. Ez rendszeresen lézer- és tintasugaras eszközökben, különböző HP, epson, samsung és mások modelljeiben fordul elő. Annak érdekében, hogy megszabaduljon az ilyen jellegű problémáktól, először meg kell határoznia azok előfordulásának okait. Gyakran a probléma kisebb szoftverhibákkal, a nem megfelelő minőségű papír használatával, a görgők idővel való kopását és a különböző tárgyak belsejében a nyomtató belsejében társul. Ezeket a problémákat általában egyszerűen, saját kezükkel kiküszöböljük, szakemberek segítsége nélkül.
A tartalom
A nyomtató és a szoftver általános tesztelése
El kell kezdeni a nyomtató ellenőrzését a teljesítményének és a szoftverhibák jelenlétének értékelésével. Azonnal meg kell találnia, hogy görgők forgása. Ehhez tegye a következőket:
- tartalmazzon eszközt;
- miután megvárta a munka előkészítését, a zöld jelzőfénynek világítania kell;
- majd küldje el a dokumentumot nyomtatásra, így a kocsi mozgása, egy tengely forgása okozhat hangot;
- ha minden normális, akkor a lapokat ki kell nyomtatni, nincsenek szoftverhibák, a mechanizmus működik.
Amikor a hálózathoz való csatlakozás után és az xerox, testvér, kánon vagy más modell bekapcsoló gombjának megnyomásával a megfelelő jelző nem világít, jobb, ha kapcsolatba lép a szakértőkkel.
Ugyanez történik az ilyen berendezések javításával kapcsolatos gyakorlati tapasztalatok hiányában is.
Szintén a szolgáltatóközpont szakembereinek segítségére van szükség a nyomtatásra való elküldés után görgők és kocsi nem mozognak. De először megpróbálhatja visszaállítani a beállításokat a szoftverhiba elkerülése érdekében. Ehhez tegye a következőket:
- a nyomtatási eszköz bekapcsolása a teljes munkakészségre;
- teljesen húzza ki a tápfeszültséget a megfelelő kábel eltávolításával;
- várjon 15 másodpercet;
- dugja be a kábelt a helyére;
- tápellátás, míg a nyomtatónak automatikusan kell keresnie, ha ez nem történik meg - nyomja meg a megfelelő gombot;
- kinyomtasson egy tesztdokumentumot a vezérlőpult segítségével erre a célra, vagy nyomja meg a választott gombot 4 másodpercig (ez nem minden modellen működik).
Ha az alkatrészek (görgő, kocsi) elkezdenek mozogni, és az ellenőrző dokumentum kinyomtatásra kerül, akkor tovább dolgozhat. A hiba okát ebben az esetben a vezérlőprogram meghibásodása okozza. Amikor minden működik, és a papír egyáltalán nem lép be, vagy a lapokat csak félig veszik, akkor az okot meg kell keresni, és további ellenőrzést kell végezni.
Papírellenőrzés
Egy másik gyakori ok, amiért a nyomtató nem veszi a papírt alacsony minőségű legújabb. Ebben az esetben a hibaelhárításhoz tegye a következőket:
- távolítsa el a korábban beillesztett lapokat a tálcából;
- távolítsa el a sérült és sérült;
- ellenőrizze a papír méretét és sűrűségét (80 g / m²);
- 20 lapot helyezünk el, kopogtatva az arcukat az asztalra;
- töltse be a csomagot a tálcába, amíg meg nem áll, és állítsa be a helyét a vezetőkkel;
- küldje el a nyomtatási fájlt.
Ha a dokumentumot általában kinyomtatja, akkor az ok megtalálható, a szokásos módon folytathatja a munkát. Meghibásodás esetén más valószínű problémákat kell figyelembe venni.
A görgők ellenőrzése és tisztítása
A nyomtatóhengerek folyamatos használatával elhasználódnak vagy piszkosak, a betáplálási mechanizmus meghibásodik. takarítás tegye az alábbi algoritmus szerint:
- húzza ki a nyomtatót az áramforrásról;
- ha a görgők rendelkezésre állnak, akkor azokat tiszta (desztillált vagy szűrt) vízbe mártott ruhával törlik, és ha nehéz őket elérni - tisztításhoz pamut tampont használnak;
- az eljárás után a nyomtató összegyűjti és csatlakozik hozzá;
- majd készítsen egy tesztnyomtatást.
Ha a lapadagolás nem kezdődött el, a folyamat ismételten megismételhető.
A görgők törléséhez szükséges alkoholt nem ajánljuk. A nedvesített botokból származó vizet jól kell nyomni.
Ismétlődő meghibásodás esetén feldolgozni kell a görgők összetétele növeli a rugalmasságot - ez segíthet egy bizonyos ideig. Minden munkát meg kell tenni, mint a szennyeződések szokásos tisztításánál, de regeneráló folyadékkal. A piac olyan termékeket értékesít, amelyek mind a takarítás, mind a hasznosítás funkcióját végzik. Használatuk csökkenti a teljes eljárás idejét.
A görgős kopás a legnehezebb eset.. Ebben az esetben a kiút ki kell cserélni őket. Ön is kipróbálhat 2 módot a görgők élettartamának meghosszabbítására:
- fordítsa meg őket úgy, hogy a kevésbé kopott területek megsérüljenek;
- távolítsa el a görgőket és tekerje őket szalaggal vagy szalaggal az elektromos csatlakozások izolálásához.
Az első opció az alkatrészek egyenetlen terhelése miatt lehetséges, ami miatt a tálcára néző részek gyorsabban elhasználódnak. Az ellentétes területek egészben maradnak. Ha a tekercseléssel növeli a görgő átmérőjét, elegendő, ha maximum 3 fordulatot készít, és behelyezi ezt a részt a helyére.
A megfontolt módszerek meghosszabbíthatják a berendezés használatának lehetőségét egy ideig, de egy idő után ki kell cserélni.
Meg kell jegyezni, hogy az ilyen manipulációk után a nyomtatási minőség gyakran csökken. Ha a helyettesítőt önmagában végzi, akkor ez megmenti.
Idegen tárgyak belsejében
Az egyik lehetséges oka annak, hogy a nyomtató nem ragadja meg a papírt, vagy rosszul teszi, ha az idegen tárgyak behatolnak a készülék belsejébe. Ahhoz, hogy megkapja őket, tegye a következőket:
- kapcsolja ki a nyomtatási technológia áramellátását;
- vegye ki a papírt, és ha lehetséges, vegye ki az adagolótálcát és a kimeneti tálcát;
- a lézernyomtatóban vegye ki a patront;
- nyissa ki az összes fedelet, ellenőrizze az eszközt az idegen tárgyak jelenlétére, és feltárásukkor távolítsa el őket;
- a nyomtató összeszerelése;
- helyezzen be papírt a tálcába (20 lap elegendő);
- tartalmazzon eszközt;
- próbáljon ki egy próba szöveget.
A belépés is problémákat okozhat kis papírdarabok. Ha törmeléket észlel, távolítsa el. Abban az esetben, ha nem kielégítő eredmény érhető el, a javítási munkákat tovább kell elvégezni.
Illesztőprogram beállítása
A nyomtató vagy a többfunkciós eszköz nem veszi el a papírt még akkor sem, ha megváltoztatja a dokumentumok nyomtatásáért felelős vezetők beállításait. A probléma megoldásához szükséges lépések a következők:
- bármilyen szöveges fájl megnyitása, menjen a nyomtatási ablakba;
- választják ki a használt eszközt;
- a "Beállítások" fül segítségével beállíthatja a használt papír típusát, a lapok méretét;
- mentse a módosításokat;
- végezze el a kiválasztott dokumentum tesztnyomtatását.
A megvitatott problémák mellett vannak mások is. Ne feledje, hogy ha fotópapírt helyez a tálcába, és a nyomtatási ablakban a szokásos típusát állítja be, az adagoló szakaszosan is működhet. Gyakran előfordul, hogy minden alkatrész eltörik és ki kell cserélni. A lapok nem kerülnek automatikusan rögzítésre a telepítéskor. kézi adagolás opcióvagy a megfelelő gombot megnyomja. Ez megszűnik, ha kiválasztja a megfelelő adagolási módot a nyomtatási ablak menüjében. A fenti lehetőségek a legjellemzőbbek. Ha a probléma az összes művelet után megmarad, akkor az egyetlen út a szervizközponttal való kapcsolatfelvételre.